Toutes les actualités
Voirie

Entretien des voiries : proximité et réactivité

Nid de poule, panneau de signalétique ou mobilier détérioré, caniveau ou fossé bouché, arbre à élaguer ou encore marquage au sol effacé... Les communes de la CCVG ont fait le choix de la mutualisation pour résoudre les problèmes rencontrés quotidiennement sur la voirie. Un outil numérique innovant de gestion et de suivi des demandes d'intervention a été développé pour un maximum d'efficacité.

Les patrouilleurs CCVG assurent l’entretien quotidien des 190 km de réseau réparti sur les 5 communes.

Depuis février 2016, une équipe intercommunale composée de 3 agents de terrain est chargée de l’entretien quotidien des 190 km de voirie recensés sur les 5 communes.

En 2017, près de 500 interventions ont été comptabilisées. Avec une belle efficacité de traitement à la clé puisque 60 % des demandes ont été résolues dans la journée (80 % le sont dans la semaine et 89 % dans le mois).

Pour mener à bien cette mission, l’équipe dispose d’un outil informatique performant permettant de saisir et géo-localiser les demandes d’intervention et de suivre l’avancée de leur traitement.

Un « process » informatisé performant

« Lorsqu’un problème est constaté sur la chaussée, les agents des services techniques des communes ou les habitants eux-mêmes peuvent le signaler au moyen d’un formulaire disponible sur le site internet de la CCVG. Le coordinateur de l’équipe voirie reçoit la demande par courriel et vérifie son bien-fondé. Il renseigne ensuite une base de données développée sur le SIG (système d’information géographique – ndlr) de la CCVG, qui permet de géo-localiser très précisément la demande et de détailler la nature de l’intervention à conduire », explique Jean-Louis Gergaud, maire de Montagny et vice-président de la CCVG en charge de la voirie communautaire.

Sur le terrain, les patrouilleurs de la CCVG ont un accès instantané à ces données au moyen d’une tablette numérique connectée et assurent le suivi en temps réel de la demande.

Ce « process » informatisé permet une analyse statistique très fine du travail l’équipe voirie communautaire.

Pour signaler un problème sur la voirie, accédez au formulaire dédié

 

Les demandes d’interventions parviennent directement aux patrouilleurs équipés de tablettes numériques